A Brand That Helps Women Choose Themselves

Разработали бренд-платформу и помогли команде перевести её в принципы для продукта, коммуникации, сервиса и развития бизнеса.

NIKIHEELS вырос вокруг яркого продукта и сильного видения основательницы. У бренда уже были узнаваемый характер, эмоциональность и близость к своей аудитории, но по мере роста компании появилась задача зафиксировать эту логику так, чтобы она могла направлять решения всей команды.

Мы провели интервью с основательницей и командой, изучили продукт, аудиторию и существующую коммуникацию, а затем разработали несколько стратегических гипотез и собрали на их основе бренд-платформу.

В её центре оказалась идея «Выбирать себя без оправданий». Она связала отношение бренда к женщине с продуктовой правдой NIKIHEELS: выразительным дизайном, комфортной посадкой и возможностью свободно экспериментировать со стилем.

После разработки платформы мы провели четырёхчасовой воркшоп по внедрению, где вместе с командой разбирали, как стратегия должна проявляться в продукте, коммуникации, сервисе и других точках контакта. Затем провели отдельную сессию с основательницей Ириной Никитиной по каскадированию целей и связали стратегию бренда с приоритетами дальнейшего развития компании.

В результате у команды появилась общая система координат, которая помогает сохранять характер NIKIHEELS по мере роста и использовать бренд-платформу в ежедневных решениях.